现场支持与维护服务
现场支持
最快2小时到达现场,为客户的桌面、服务器、网络环境等IT设备提从专业的技术支持、故障排除、系统升级、资产管理、数据维护、病毒防治等等
定期巡检与维护
固定时间与地址的定期设备的功能检测、故障预检、资产管理、数据维护、并提供专业意见及建议、以及与现场支持相同的所有服务。
专业人员驻点外包
提供工作时间内的IT专业技术人员客户现场驻点服务外包,提供“现场支持”与“定期巡检”相同的服务,同时提供必要的后台技术支援。
技术咨询与销售支持
电话、远程、及现场的技术咨询与销售支持,对于商用IT运维提供专业的意见及建议。协助客户解决所遇到的各类问题。
数据安全与恢复
针对客户数据安全问题提供备份及维护服务,以及针对故障硬件设备中的丢失数据提供恢复服务
设备维护
对于服务器、网络设备、计算机(台式/移动)、复印机、打印机、投影机、扫描仪、网络环境等公司日常IT设备进行维护支持、定期检测保养、故障修复等服务。
电话: 021-64388600
传真: 021-64877147
邮箱: huangqi@rikem.com
地址: 上海市徐汇区凯旋路3500号2号楼10楼D座
Copyright@2013 www.rikem.com All rights reserved | 版权所有:上海理金